Este miércoles comenzó en un tribunal federal de Los Ángeles un juicio civil que enfrenta a las empresas Meta y Snap, las cuales son acusadas de causar problemas de salud mental en sus usuarios a través del diseño adictivo de sus aplicaciones. Este es el segundo juicio de este tipo que las plataformas enfrentan en la ciudad californiana.
La demanda proviene de una joven de 18 años, identificada como "K.D.B." y originaria de Misisipi. Ella argumenta que su uso excesivo de Snapchat e Instagram ha contribuido a sus dificultades emocionales, incluyendo depresión y pensamientos suicidas. En su caso, las características adictivas de estas plataformas no han sido del todo comprendidas por los menores y sus padres.
Otra demandante, una adolescente de 16 años de Illinois, conocida en los documentos como S.J., también sostiene que su temprano acceso a Snapchat llevó a un uso compulsivo que ha afectado su bienestar mental, generándole ideas suicidas. Aunque cada demanda fue presentada por separado, el tribunal decidió agruparlas en un solo caso judicial.
Cabe mencionar que TikTok y YouTube estaban incluidas en las quejas iniciales, pero ambas compañías lograron llegar a un acuerdo con las demandantes antes de que se iniciara el juicio. Asimismo, Meta alcanzó un acuerdo con S.J., pero no con K.D.B.
Este nuevo juicio se produce tras una decisión anterior en marzo, donde un jurado encontró a Meta y Google responsables de perjudicar la salud mental de una joven llamada Kaley G.M. (KGM) por su uso de Instagram y YouTube, y se les ordenó pagar una indemnización de 6 millones de dólares. Este fallo ha impulsado la formulación de aproximadamente 1.500 demandas similares contra empresas de redes sociales.
Durante el juicio, se espera la declaración de figuras clave, incluyendo a Mark Zuckerberg, CEO de Meta, Adam Mosseri, director de Instagram, y Evan Spiegel, CEO de Snap. El proceso judicial podría extenderse durante varias semanas, a medida que se presentan las evidencias y testimonios.